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室内儿童游乐场营销方案
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室内儿童游乐场的营销具有一定的特殊性,主要表现在:

1、儿童消费的决定权在家长,游乐场不仅要赢得孩子的喜爱,也要获得家长的认可,至少不能让家长反感;

2、儿童游乐项目具有一定的时效性,过了一定时间后,孩子的新鲜感会降低;

3、室内儿童游乐场的目标客户是孩子,安全、环保是不得不考虑的问题。

鉴于其特性,结合多家场地的运营现状,就室内儿童游乐场营销方案,小小心得,愿与诸君分享!

营销策略之名称

宣传在儿童游乐场营销中必不可少,但是大手笔的广告可能不太现实,沿街发传单显得俗套且效果不好,个人觉得气球宣传是个不错的方式,以来儿童都喜欢气球,而来成本低、易于操作,将游乐场的名称、地址等信息印在气球上,在商业繁华地带派送给儿童,会起到好的效果。其实派发一些精致特别的学习小用品效果更好,打上儿童游乐场的LOGO或一些基本信息,一来学习用品孩子可以用到,家长和孩子非常乐意;二来孩子拿到学校使用,对儿童游乐场的宣传效果非常好。另外,要在商场或显眼处设置醒目的指示牌,引导顾客到儿童游乐场消费。

上述属于线下的宣传手段,随着互联网的普及,线上的宣传也非常重要,而微信则是线上宣传最重要的途径,我们可以发动身边的亲人朋友,将编辑好的有关儿童游乐场的软文,让他们在各自的朋友圈转发,以增加儿童游乐场的曝光率;我们还可通过微信公众号或订阅号,通过持续吸粉,定期推送儿童游乐场的活动信息及动态。当然,线上推广的途径非常多,如网站、贴吧、论坛、微博等。

营销策略之促销

促销可以集聚人气,为儿童游乐场带来稳定的收入源。在开业之初,可以设置一定的免费区,儿童在免费区玩完之后会产生兴趣,进而促进其它儿童游乐设施的消费,还可以向顾客赠送价值不等的抵用卷(抵用卷在餐饮行业得到了应用广泛),引导其下次来消费。同时,可以采取套票(将一些游乐设施捆绑销售,比如100元可以玩三个游乐设施等)、月票等优惠方式促销,还可以对一些儿童游乐设备设置团体优惠,比如单人单次消费为10元,可以采取两人16元、三人20元的方式进行促销,并且打出广告语“带上你的伙伴,一起来玩吧!”

建议:促销是各行各业常见的经营活动,对于各类促销方式,儿童游乐场可结合自身特性,模仿、借鉴,并创新出更多适合儿童游乐场独特的促销方式。

营销策略之活动

儿童游乐场开设一段时间后,需要通过一定的活动激发儿童和家长的消费热情,可以在周末或“六一”等节目举行一些益智或亲子活动,一来让家长转变“来游乐场就是玩”的观念;二来可以增进家长和孩子的感情,让儿童游乐场成为父母享受天伦之乐的场所。当然,在活动中准备一些精致的玩具、学习用品等礼品是有必要的,这样会让家长与孩子的参与感更强,活动人气更旺。

近几年,亲子互动非常火热,活动中尽可能让家长参与其中,加强互动;活动内容一定要有特色,能让孩子产生浓浓兴趣,可借鉴儿童类真人秀节目中的游戏环节(如“爸爸去哪儿”)。

营销策略之设备

儿童游乐设备具有一定的时效性,一般为半年左右,过了这个时间段,儿童就会对这一设备失去新鲜感。因此,要定期对儿童游乐设备进行更新,可以采取租赁设备或合作等经营方式来实现儿童乐园设备的持续更新,以增强对顾客的吸引力。

当然,这里的“设备”不仅仅只是儿童游乐设备,还包含一些服务项目,毕竟室内儿童游乐场的客户除了孩子,家长也非常重要,他们的需求不容忽视,迪士尼乐园之所以如此成功,与其提供的多样化项目不无关系,室内儿童游乐场可酌情增设如水吧区、图书区、台球区、购物区等休闲娱乐项目,让家长在“遛娃”的时间里享受属于自己的愉快时光。

经营小窍门:当室内儿童游乐场经营一段时间后,容易给顾客一种视觉上的疲劳感,建议在花费较低的前提下,重新规划并调整各个功能区的位置,换位摆放儿童游乐设备,以保持对顾客的新鲜感。

营销策略之管理

室内儿童游乐场的管理非常重要,要保证游乐场的安全、卫生,这样才能让家长放心的带孩子来消费,建议聘请有幼教经验的人,这样既可以营造良好的游乐氛围,也可以与孩子产生良性互动,让孩子爱上你的游乐场。

另外,家长和孩子在游乐时会口渴或饥饿,室内儿童游乐场可以设置休息区,提供饮料和零食,也可以销售儿童玩具、儿童用品,这样可以促进消费,还可创造更大的利润。


 
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